- Общий
-
Вопросы
0
Отвечен
Где мой заказ? Приходят письма о неоплате
Оплатил заказ через Мегафон 15 августа, книга не прислана, а приходят письма о неоплате. Мне пришла SMS: Оплата услуг Softkey 3116117978 103 рубля
Ответ
Ответ
Добрый день, Сергей!
К сожалению, по Вашему заказу 5858974 оплата к нам не поступила.
Если оплата была списана, пожалуйста, пришлите нам запрос на адрес info@softkey.ru с указанием номера заказа и даты списания денежных средств. Ваш запрос будет обработан специалистами в рабочее время компании Софткей (по будням с 10:00 до 19:00).
Спасибо.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день, Сергей!
К сожалению, по Вашему заказу 5858974 оплата к нам не поступила.
Если оплата была списана, пожалуйста, пришлите нам запрос на адрес info@softkey.ru с указанием номера заказа и даты списания денежных средств. Ваш запрос будет обработан специалистами в рабочее время компании Софткей (по будням с 10:00 до 19:00).
Спасибо.