0
Исправлен

Произвел оплату через сбербанк сутки назад,но ключ для активции антивируса не пришол до сих пор.

сергей 13 лет назад обновлен Дмитрий Румянцев 13 лет назад 0

Ответ

Ответ

Добрый день, Сергей.

Мы не можем гарантировать сроки поступления средств на счет интернет-супермаркета. Для каждого банка они уникальны. В среднем время поступления оплаты занимает около 2 дней, если перевод совершен на территории Российской Федерации.
Моментом оплаты считается поступление денежных средств Заказчика на банковский счет интернет-супермаркета.
Если у вас есть возможность сделать электронную копию оплаченной квитанции по средствам сканера/цифрового фотоаппарата/сотового телефона с камерой по перешлите копию на адрес fax@softkey.ru размер файла не должен превышать 2Mb.

Ответ

Добрый день, Сергей.

Мы не можем гарантировать сроки поступления средств на счет интернет-супермаркета. Для каждого банка они уникальны. В среднем время поступления оплаты занимает около 2 дней, если перевод совершен на территории Российской Федерации.
Моментом оплаты считается поступление денежных средств Заказчика на банковский счет интернет-супермаркета.
Если у вас есть возможность сделать электронную копию оплаченной квитанции по средствам сканера/цифрового фотоаппарата/сотового телефона с камерой по перешлите копию на адрес fax@softkey.ru размер файла не должен превышать 2Mb.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho