
29 августа, через систему RBK был совершен платеж по счету № 1009342869 от 29/08/2012. Это оплата программного продукта Kaspersky Mobile Security. Меня интересует, получили ли вы платеж?
С уважением Кумейко Алексей Александрович.
Ответ

Доброе утро, Алексей Александрович.
Пожалуйста, уточните номер заказа, он начинается с 5 и имеет 7 знаков, или сообщите e-mail на который был оформлен заказ.

Доброе утро, Алексей Александрович.
Номер вашего заказа 5982697, заказ доставлен 29.08.2012 04:34:00 на электронный адрес kumeyko@
Повторно информация была выслана на этот же адрес 02.09.2012 11:32:51
Сейчас я еще раз повторил пересылку, если вы не получаете письма от нас, пожалуйста, уточните альтернативный адрес куда мы можем направить регистрационную информацию.
Также вы можете посмотреть ключ в личном кабинете по ссылке https://www.softkey.ru/personal/order_detail.php?ID=7304600 используя логин buyer155312796

Добрый день!
Благодарим Вас за обращение в интернет-супермаркет "Софткей".
Ждём Вас снова!
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Доброе утро, Алексей Александрович.
Пожалуйста, уточните номер заказа, он начинается с 5 и имеет 7 знаков, или сообщите e-mail на который был оформлен заказ.