заказ 6020726.7343735. Оплатил. Пришли регистрационные данные, но вместо ключа слеш / Писал на support@ssd-life.com - молчание.

Здравствуйте!

Приобрел у вас программу HDD Temperature Pro. Оплатил через Qiwi.
Пришло письмо с регистрационными данными. Однако оно имеет такой вид:

-------------------------------------------------------------------------
*** НЕ УДАЛЯЙТЕ ЭТО СООБЩЕНИЕ, ОНО СОДЕРЖИТ ВАЖНУЮ ИНФОРМАЦИЮ ***

Уважаемый ,

Благодарим Вас за регистрацию программы HDD Temperature Pro!

Последняя версия программы HDD Temperature Pro всегда доступна для загрузки по адресу:
http://HDDTemp.ru


Для регистрации Вашей копии программы используйте следующую информацию:
******************
Имя / Код для регистрации:
/
******************
Пожалуйста, выберите меню Помощь - Регистрация и введите указанные имя и код.

...

С уважением,
ООО "БинариСенс"

*** НЕ УДАЛЯЙТЕ ЭТО СООБЩЕНИЕ, ОНО СОДЕРЖИТ ВАЖНУЮ ИНФОРМАЦИЮ ***



MID #140432285.2408223 (04.09.2012 13:04:40)

----------------------------------------------------------


То есть нет ни имени, ни кода регистрации.

Когда запрашиваю на сайте повторную отправку ключа, он пишет :

---------------------------------------------------------
В название продукта, лицензионного ключа или его ID присутствуют кириллические символы
--------------------------------------

и ключ не присылает ни SMS-кой, ни в письме.

На сайте в разделе "Заказ" тоже вместо ключа слеш.
Послал письмо в поддержку - молчание уже сутки.

С уважением,
Геннадий.