0
Исправлен

заказ №6019680, что это?

Христолюбова Лариса 13 лет назад обновлен Дмитрий Румянцев 13 лет назад 0
Я вчера оплатила заказ банковской картой "Маэстро" сбербанка, я заказывала продление лицензии на антивирус Касперского. После оплаты появилось сообщение, что заказ № 6019680 на сумму 988 руб оплачен, хотя в бланке заявки был другой номер и сумма 1040 руб. Как теперь быть?

Ответ

Ответ

Добрый день, Лариса.

Заказ 6019680 оформлен на сумму 1040.00руб. Заказ оплачен и доставлен.

с 25 августа у нас действует программа совместно с MASTERCARD о 5% скидки при оплате картами Mastercard или Maestro.

1040.00-5%=988,00руб.

С вашей карты в оплату заказа фактически было списано 988,00руб.

Ответ

Добрый день, Лариса.

Заказ 6019680 оформлен на сумму 1040.00руб. Заказ оплачен и доставлен.

с 25 августа у нас действует программа совместно с MASTERCARD о 5% скидки при оплате картами Mastercard или Maestro.

1040.00-5%=988,00руб.

С вашей карты в оплату заказа фактически было списано 988,00руб.

Когда я получу код для активации оплаченной программы?

Доброе утро, Лариса.

Регистрационная информация по вашему заказу выслана 04.09.2012 07:37:29 на электронный адрес khristtolubova@

Повторно выслана сейчас.

Вы также можете посмотреть ключ в личном кабинете по ссылке https://www.softkey.ru/personal/order_detail.php?ID=7342608 используя логин buyer155554965

вы не правильно указали мой почтовы адрес и я не могу зайти по указанной вами ссылки

Доброе утро, Лариса.

Адрес скопирован из вашего письма, этот email указали вы при оформлении заказа.



сообщите альтернативный адрес, мы повторим пересылку на него.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho