
0
Исправлен
заказ №6019680, что это?
Я вчера оплатила заказ банковской картой "Маэстро" сбербанка, я заказывала продление лицензии на антивирус Касперского. После оплаты появилось сообщение, что заказ № 6019680 на сумму 988 руб оплачен, хотя в бланке заявки был другой номер и сумма 1040 руб. Как теперь быть?
Ответ

Ответ
Добрый день, Лариса.
Заказ 6019680 оформлен на сумму 1040.00руб. Заказ оплачен и доставлен.
с 25 августа у нас действует программа совместно с MASTERCARD о 5% скидки при оплате картами Mastercard или Maestro.
1040.00-5%=988,00руб.
С вашей карты в оплату заказа фактически было списано 988,00руб.

Доброе утро, Лариса.
Регистрационная информация по вашему заказу выслана 04.09.2012 07:37:29 на электронный адрес khristtolubova@
Повторно выслана сейчас.
Вы также можете посмотреть ключ в личном кабинете по ссылке https://www.softkey.ru/personal/order_detail.php?ID=7342608 используя логин buyer155554965

вы не правильно указали мой почтовы адрес и я не могу зайти по указанной вами ссылки

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день, Лариса.
Заказ 6019680 оформлен на сумму 1040.00руб. Заказ оплачен и доставлен.
с 25 августа у нас действует программа совместно с MASTERCARD о 5% скидки при оплате картами Mastercard или Maestro.
1040.00-5%=988,00руб.
С вашей карты в оплату заказа фактически было списано 988,00руб.