0
Исправлен

Заказ№6019680, оплачен 04.09.2012, где ключ?

Христолюбова Лариса 13 лет назад обновлен Noname 13 лет назад 0
Христолюбова Лариса оплатила заказ №6019680, продление лицензии на антивирус Касперского, 04.09.2012. Мой адрес: khristolubova@. Пришлите,пожалуйста,ключ.

Ответ

Ответ

Добрый день, Лариса!

Данный заказ был выслан Вам 04.09.2012 на адрес, указанный при оформлении. К сожалению, в адресе была опечатка.

По Вашему заказу был повторно выслан ключ активации на email, указанный в запросе. Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .


Ваша контактная информация была изменена с целью сохранения конфиденциальности.


Спасибо.

Ответ

Добрый день, Лариса!

Данный заказ был выслан Вам 04.09.2012 на адрес, указанный при оформлении. К сожалению, в адресе была опечатка.

По Вашему заказу был повторно выслан ключ активации на email, указанный в запросе. Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .


Ваша контактная информация была изменена с целью сохранения конфиденциальности.


Спасибо.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho