1. Общий
  2. Ошибки
0
Исправлен

Я заказал продление лицензии Kaspersky Internet Securuty через сайт kaspersky.ru. Оплата была произведена с карты Visa через систему RBK Money.

Alexander Mitroshin 13 лет назад • обновлен Дмитрий Румянцев 13 лет назад • 0
Я заказал продление лицензии Kaspersky Internet Securuty через сайт kaspersky.ru 15.09.2012. Оплата была произведена с карты Visa через систему RBK Money. От RBK Money я получил письмо об успешной оплате:
Номер счета: 1010038191
Номер платежа: 2026889650
Статус счета: Оплачен
Получатель: Softkey.ru
Описание покупки: Оплата заказа №6089305
Сумма заказа: 1040 руб.

Когда и как я смогу получить ключ для продления лицензии?


С уважением, Александр.

Ответ

Ответ
Дмитрий Румянцев 13 лет назад

Доброе утро, Александр Анатольевич.

Регистрационная информация по вашему заказу выслана 15.09.2012 11:11:01 на электронный адрес alexander.mitroshin@

Повторно выслано сейчас.

Также вы можете посмотреть ключ в личном кабинете по ссылке https://www.softkey.ru/personal/order_detail.php?ID=7414251 используя логин buyer155980282

Ответ
Дмитрий Румянцев 13 лет назад

Доброе утро, Александр Анатольевич.

Регистрационная информация по вашему заказу выслана 15.09.2012 11:11:01 на электронный адрес alexander.mitroshin@

Повторно выслано сейчас.

Также вы можете посмотреть ключ в личном кабинете по ссылке https://www.softkey.ru/personal/order_detail.php?ID=7414251 используя логин buyer155980282

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho