- Общий
-
Вопросы
+1
Отвечен
А что значит заказ комплектуется? У вас что, реально живой человек сидит, программы высылает? И сколько мне теперь ждать?
У вас указан еще срок комплектации - от 1 до 3. До трех чего?
Уже двадцать минут как оплата прошла, а ключа на касперского все нет. Так работать нельзя.
Уже двадцать минут как оплата прошла, а ключа на касперского все нет. Так работать нельзя.
Ответ
Ответ
Добрый день!
К сожалению, не все электронные ключи высылаются автоматически сервером. Пожалуйста, уточните номер Вашего заказа для уточнения информации по сроку поставки ключа от разработчика программы и его отгрузке Вам.
Спасибо.
Добрый день!
Срок поставки каждой позиции указывается непосредственно в карточке программы. При оформлении заказа с сайта Софткей покупатель имеет возможность ознакомиться с данным сроком.
Спасибо.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день!
К сожалению, не все электронные ключи высылаются автоматически сервером. Пожалуйста, уточните номер Вашего заказа для уточнения информации по сроку поставки ключа от разработчика программы и его отгрузке Вам.
Спасибо.