Оплатила заказ 6123110 еще 20.09.2012 квитанцией сбербанка, а код активации так еще и не выслали, и отметка стоит, что заказ не оплачен

Добрый день!

На данный момент к нам не поступила расшифровка Вашей оплаты от Сбербанка.
По указанному Вами в заказе адресу писем на электронный адрес info@softkey.ru к сожалению, не поступало.
Продублируйте, пожалуйста, отправку электронного письма с копией квитанции. Размер вложения в письме не должен превышать 2 мб.
Как только квитанцию проверят, заказ будет разрешен к доставке и поступит на Вашу электронную почту.

Спасибо.