
0
Исправлен
Оплатил обновление Картой VISA, а обновленийнет
Оплатил счет№1010265001 от 21.09.2012,деньги с карты списали.Где обновления?
Ответ

Ответ
Добрый день, Дмитрий!
Пожалуйста, уточните номер Вашего заказа (7 цифр, начинается с "6").
Спасибо.

Добрый день, Дмитрий!
Оплата по данным заказам к нам не поступила. Пожалуйста, проверьте Ваш баланс через сайт банка или техподдержку по телефону, указанному на карте. Если денежные средства были перечислены, Вы можете выслать нам скриншот выписки по счету на адрес info@softkey.ru. Наши специалисты проверят прохождение оплаты.
В случае, если сумма зарезервирована для оплаты, но не списана, пожалуйста, сформируйте новый заказ на другой метод оплаты и повторите попытку.
Спасибо.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день, Дмитрий!
Пожалуйста, уточните номер Вашего заказа (7 цифр, начинается с "6").
Спасибо.