1. Общий
  2. Ошибки
0
Исправлен

не получен заказ №6167499 оплачен через альфаклик

Сергей 13 лет назад • обновлен Noname 13 лет назад • 0
Отправленные платежиОплата выставленных счетовДетали перевода
Детали перевода

Номер инвойса
624244
Дата создания инвойса
27.09.2012
Инвойс действителен до
27.10.2012
Получатель платежа
ЗАО Софткей
Краткое описание инвойса
Оплата заказа на Softkey.ru
Описание инвойса
Оплата заказа #6167499 на Softkey.ru
Счёт списания
Текущий зарплатный счет -
Сумма платежа
1 280.00 RUR
Дата
27.09.2012 07:26:26
Референс
I012709120000345
Статус
Выполнен

sv_ponomarenko@

Ответ

Ответ
Noname 13 лет назад

Добрый день, Сергей!

Ваша контактная информация была изменена с целью сохранения конфиденциальности.

По Вашему заказу был выслан ключ активации на email, указанный при оформлении. Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .

Спасибо.

Ответ
Noname 13 лет назад

Добрый день, Сергей!

Ваша контактная информация была изменена с целью сохранения конфиденциальности.

По Вашему заказу был выслан ключ активации на email, указанный при оформлении. Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .

Спасибо.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho