- Общий
-
Вопросы
0
Отвечен
Я оплатил квитанцию по другому заказу
13 сентября смотрел бланк заказа. Там был номер заказа 6075587.
Сегодня 29 сентября я оплатил по этому номеру.
Как быть?
Сегодня 29 сентября я оплатил по этому номеру.
Как быть?
Ответ
Ответ
Добрый день, Владимир!
Пожалуйста, пришлите Ваш запрос на адрес info@softkey.ru с указанием номеров заказов, описанием ситуации и приложите копию платежного документа. Если оплата уже поступила и лежит на балансе Вашей учетной записи, она будет перенесена на аналогичный новый заказ в течение рабочего дня.
Спасибо.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день, Владимир!
Пожалуйста, пришлите Ваш запрос на адрес info@softkey.ru с указанием номеров заказов, описанием ситуации и приложите копию платежного документа. Если оплата уже поступила и лежит на балансе Вашей учетной записи, она будет перенесена на аналогичный новый заказ в течение рабочего дня.
Спасибо.