0
Исправлен

произвел оплату лицензии через qiwi кошелек еще утром, а заказ до сих пор не оплачен

Дима 13 лет назад обновлен Noname 13 лет назад 0
произвел оплату лицензии через qiwi кошелек еще утром, а заказ до сих пор не оплачен, хотя с кошелька деньги сняли

Ответ

Ответ

Добрый день, Дмитрий!

Если никаких технических сложностей в процессе оплаты не возникает, оплата поступает в течение 15-20 минут. В случае, если оплата была списана с баланса Вашего кошелька, но пока не поступила, пожалуйста, свяжитесь к нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, либо пришлите нам скриншот выписки по счету на адрес info@softkey.ru и укажите номер оплаченного заказа.

Спасибо.

Ответ

Добрый день, Дмитрий!

Если никаких технических сложностей в процессе оплаты не возникает, оплата поступает в течение 15-20 минут. В случае, если оплата была списана с баланса Вашего кошелька, но пока не поступила, пожалуйста, свяжитесь к нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, либо пришлите нам скриншот выписки по счету на адрес info@softkey.ru и укажите номер оплаченного заказа.

Спасибо.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho