0

касперский

Вадим 10 лет назад обновлен Коваль Елена 9 лет назад 0
Добрый вечер. подскажите могу ли я восстановить код активации касперский тотал секьюрити, если у меня сохранился ключ и идентификатор? Насколько я помню, покупал программу у вас.

Добрый день, Вадим!

Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа/счета или ФИО, электронный адрес, который Вы указывали при оформлении и примерную дату покупки.

Спасибо.

я точно не помню, но электронный адрес был или vnbulanov@mail.ru или vnbulanov@yandex.ru где то в начале года

Добрый день, Вадим!

К сожалению, по Вашим данным в нашей базе заказов за текущий год не найдено, последний найденный оплаченный заказ от 8.03.2014, либо Вы оформили заказ не у нас, либо указали другие данные. Уточните, пожалуйста, Ваши данные, которые еще могли быть указаны при оформлении, по возможности пришлите, подтверждение платежа в пользу компании Софткей.

Спасибо.

не могу заплатить за год

ни0чем илена жаль

Добрый день, Сергей!

Как видите - изначально сообщение создал Вадим, ему мы и ответили, в этом же сообщении ответили так же и Вы - теперь отвечаем Вам!


Какой способ оплаты, Сергей, Вы выбрали, в чем именно возникают затруднения, и в чем выражаюся, опишите, пожалуйста.

Спасибо!

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho