Сделал заказ на продление лицензии по ссылке Касперского. После оплаты перекинуло на сайт Софкейт. Подтверждения оплаты и ключа для продления лицензии нет. Заказ оплачен,номер 5961050

я уже отплатила антивирус 6375819 АВГ жду ответ ключ

Добрый день, Екатерина!

К сожалению, на данный момент оплата по данному заказу не поступила.
Если поступление платежа задерживается, пожалуйста, проверьте Ваш баланс через сайт банка или техподдержку по телефону, указанному на карте. Если денежные средства были перечислены, Вы можете выслать нам скриншот выписки по счету на адрес info@softkey.ru. Наши специалисты проверят поступления оплаты.
В случае, если сумма зарезервирована для оплаты, но не списана, пожалуйста, отмените данный заказ в Вашем личном разделе покупателя и оформите новый с выбором другого метода оплаты банковской картой, например, процессинга Assist.

Приносим извинения за доставленные неудобства.
Спасибо за обращение.