
0
Отвечен
нужно ли вводить куда нибудь код активации предыдущей моей версии антивируса касперского? написано, что если я не подтвержу наличие предыдущей лицензии, то вы ограничите срок действия новой лицензии 8 месяцами.
нужно ли вводить куда нибудь код активации предыдущей моей версии антивируса касперского? написано, что если я не подтвержу наличие предыдущей лицензии, то вы ограничите срок действия новой лицензии 8 месяцами.
Ответ

Ответ
Добрый день, Николай!
Код активации предыдущей версии вводится при установке и активации дистрибутива последней версии продукта. В данном случае продление будет на 1 год.
Чтобы получить помощь по установке, пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте http://support.kaspersky.ru и с помощью формы HelpDesk http://support.kaspersky.ru/helpdesk.html создайте запрос в службу поддержки.
Координаты центральной службы поддержки:
+ 7 (495) 663 81 47 / 8-800-700-88-11
support@kaspersky.com
Прежде чем обратиться в службу поддержки, рекомендуем Вам ознакомиться с данной информацией: http://www.kaspersky.ru/support.html?chapter=758441&spage=2
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день, Николай!
Код активации предыдущей версии вводится при установке и активации дистрибутива последней версии продукта. В данном случае продление будет на 1 год.
Чтобы получить помощь по установке, пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте http://support.kaspersky.ru и с помощью формы HelpDesk http://support.kaspersky.ru/helpdesk.html создайте запрос в службу поддержки.
Координаты центральной службы поддержки:
+ 7 (495) 663 81 47 / 8-800-700-88-11
support@kaspersky.com
Прежде чем обратиться в службу поддержки, рекомендуем Вам ознакомиться с данной информацией: http://www.kaspersky.ru/support.html?chapter=758441&spage=2