- Общий
-
Вопросы
+2
Отвечен
Как получить ключ активации после оплаты
Я оплатил 05.11.12. и до сих пор ключ активации не получил
Ответ
Ответ
Добрый день, Константин!
По Вашему заказу 6423868 был выслан ключ активации на email, указанный при оформлении (konstantin-sedinin@...). Ключ также выслан повторно.
Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .
Спасибо.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день, Константин!
По Вашему заказу 6423868 был выслан ключ активации на email, указанный при оформлении (konstantin-sedinin@...). Ключ также выслан повторно.
Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .
Спасибо.