- Общий
-
Ошибки
0
Исправлен
не прислали ключ активации касперского заказ №6442770
Сегодня 8.11.2012 в 13:20 оплатили Касперского, прошла оплата, пришло письмо о доставке на ninakoledinceva@ в 15:56, письмо с ключом так и не пришло
Ответ
Ответ
Добрый день, Нина!
Ваша контактная информация была изменена с целью сохранения конфиденциальности.
По Вашему заказу ключ был выслан повторно.
Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения альтернативного адреса для доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .
Спасибо.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день, Нина!
Ваша контактная информация была изменена с целью сохранения конфиденциальности.
По Вашему заказу ключ был выслан повторно.
Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения альтернативного адреса для доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .
Спасибо.