Здравствуйте! Через какое время в заказе № 6444254 появится статус "оплачен"? Деньги уже перевели,а в статусе об оплате указано "нет"

​Добрый день, Екатерина!

По Вашему заказу оплата поступила 08.11.2012 в 19:20, и был выслан ключ активации на email, указанный при оформлении. Ключ также выслан повторно. Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .

Спасибо.