ОшибкиОтвет
Добрый день, Татьяна!
Ключ по Вашему заказу 6468866 подходит для версии Антивирус Касперского 2012 - 2013 года. Переход на версию новую версию:
- скачайте дистрибутив со страницы: http://www.kaspersky.ru/productupdates
- установите новую версию программы: http://support.kaspersky.ru/desktop
- активируйте программу полученным кодом активации.
Чтобы получить помощь по установке, пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте http://support.kaspersky.ru и с помощью формы HelpDesk http://support.kaspersky.ru/helpdesk.html создайте запрос в службу поддержки.
Координаты центральной службы поддержки:
+ 7 (495) 663 81 47 / 8-800-700-88-11
support@kaspersky.com
Прежде чем обратиться в службу поддержки, рекомендуем Вам ознакомиться с данной информацией:
http://www.kaspersky.ru/support.html?chapter=758441&spage=2
Спасибо за обращение!
Елена, по первой ссылке вот такой перечень
Дистрибутивы продуктов
Для дома Kaspersky ONE Kaspersky CRYSTAL Kaspersky Internet Security Антивирус Касперского Kaspersky Security для Mac Kaspersky Tablet Security Kaspersky Mobile Security [url=http://www.kaspersky.ru/productupdates?chapter=207367895]Kaspersky Password Manager[/url] [url=http://www.kaspersky.ru/productupdates?chapter=207367896]Kaspersky KryptoStorage[/url]
Домашние продукты предыдущих версий Kaspersky Internet Security Антивирус Касперского
Для малого бизнеса Kaspersky Small Office Security Для бизнеса Kaspersky Work Space Security Kaspersky Business Space Security Kaspersky Enterprise Space Security Kaspersky Total Space Security
Антивирус Касперского для Windows File Servers Антивирус Касперского для систем хранения данных Антивирус Касперского Second Opinion Solution Антивирус Касперского для MIMEsweeper Kaspersky Security для виртуальных сред Kaspersky Security для почтовых серверов Kaspersky Security для серверов совместной работы Kaspersky Security для интернет-шлюзов Kaspersky Endpoint Security for Smartphone Kaspersky Anti-SpamАнтивирус Касперского для xSP Kaspersky Anti-Spam для xSP Kaspersky Security для xSP
Приложения продуктов для офиса
Корпоративные продукты предыдущей версии
Другие продукты Новостной Агент Лаборатории Касперского
Я выбрала ДЛЯ ДОМА Антивирус Касперского...правильно?
- установите новую версию программы: http://support.kaspersky.ru/desktop
Я выбрала вот этот
Последние версии Версия 2013 (13.0.1.4190)
русский
Правильно?[/*][/ul]
Добрый день, Татьяна!
Вы можете скачать последнюю версию 2013 года при нажатии на ссылку "русский".
Спасибо.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день, Татьяна!
Ключ по Вашему заказу 6468866 подходит для версии Антивирус Касперского 2012 - 2013 года. Переход на версию новую версию:
- скачайте дистрибутив со страницы: http://www.kaspersky.ru/productupdates
- установите новую версию программы: http://support.kaspersky.ru/desktop
- активируйте программу полученным кодом активации.
Чтобы получить помощь по установке, пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте http://support.kaspersky.ru и с помощью формы HelpDesk http://support.kaspersky.ru/helpdesk.html создайте запрос в службу поддержки.
Координаты центральной службы поддержки:
+ 7 (495) 663 81 47 / 8-800-700-88-11
support@kaspersky.com
Прежде чем обратиться в службу поддержки, рекомендуем Вам ознакомиться с данной информацией:
http://www.kaspersky.ru/support.html?chapter=758441&spage=2
Спасибо за обращение!