- Общий
-
Вопросы
0
Отвечен
Как оплатить заказ через электронные деньги, если уже оформлена квитанция
Здравствуйте!
Оформила продление лицензии (квитанцией через банк) номер заказа 6429817 от 06.11.2012. Как это заказ оплатить через электронные деньги и переоформить его в личном кабинете?
С уважением Елена Яновна
Оформила продление лицензии (квитанцией через банк) номер заказа 6429817 от 06.11.2012. Как это заказ оплатить через электронные деньги и переоформить его в личном кабинете?
С уважением Елена Яновна
Ответ
Ответ
Добрый день, Елена!
К сожалению, внести изменения по платежной системе в уже сформированный заказ технически невозможно. Вы можете отменить заказ после авторизации на странице https://www.softkey.ru/personal/order.php?ID=6429817 , затем нажать кнопку "повторить заказ" и оформить аналогичный новый через корзину с выбором нужной Вам платежной системы.
Спасибо.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день, Елена!
К сожалению, внести изменения по платежной системе в уже сформированный заказ технически невозможно. Вы можете отменить заказ после авторизации на странице https://www.softkey.ru/personal/order.php?ID=6429817 , затем нажать кнопку "повторить заказ" и оформить аналогичный новый через корзину с выбором нужной Вам платежной системы.
Спасибо.