- Общий
-
Ошибки
не получен код активации по заказу №6483369
Ответ
Добрый день, Татьяна Викторовна!
По данному заказу Вам был выслан код активации на адрес, указанный Вами при оформлении (patrisa2008@...). 14.11.2012 в 10:25.
Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку.
Высылаем Вам ключ повторно.
Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .
Спасибо.
13 Ноября 2012 года оплатил продление лицензии «Касперского INTERNET SECURITY 2012» в размере 1040 рублей. Код активации не получил. Ответы на мои жалобы маловразумительные и притом «советуют» оплатить ешё раз. Борис.
Добрый день!
Пожалуйста, обратите внимание на ответ в Вашем запросе:
http://feedback.softkey.ru/question/details/id/80299
Спасибо.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день, Татьяна Викторовна!
По данному заказу Вам был выслан код активации на адрес, указанный Вами при оформлении (patrisa2008@...). 14.11.2012 в 10:25.
Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку.
Высылаем Вам ключ повторно.
Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .
Спасибо.