0
Исправлен

Заказ No 6516310 не получен код активации

Галина Мерешкина 12 лет назад обновлен Noname 12 лет назад 0
Заказ No 6516310 не пришло письмо с кодом активации и ссылкой на скачивание файлов. melisara@mail.ru

Ответ

Ответ

​Добрый день, Галина!

Оплата по данному заказу поступила 18.11.2012 в 22:37. Ключ были высланы повторно на указанный Вами адрес. Ваша контактная информация была изменена с целью сохранения конфиденциальности.

Возможно, почтовая программа могла принять эти письма за спам и переместить их в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключи не были получены, для уточнения альтернативного адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, напишите запрос на адрес info@softkey.ru .

Спасибо.

Ответ

​Добрый день, Галина!

Оплата по данному заказу поступила 18.11.2012 в 22:37. Ключ были высланы повторно на указанный Вами адрес. Ваша контактная информация была изменена с целью сохранения конфиденциальности.

Возможно, почтовая программа могла принять эти письма за спам и переместить их в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключи не были получены, для уточнения альтернативного адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, напишите запрос на адрес info@softkey.ru .

Спасибо.

​Спасибо, все получила.

​Добрый день, Галина!

Спасибо за обратную связь.
Была рада Вам помочь!

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho