0
Отвечен

Заказ №6542400 оплачен. Когда придёт код доступа?

Alexander 12 лет назад обновлен Noname 12 лет назад 0

Ответ

Ответ

​​Добрый день, Александр!

К сожалению, оплата по данному заказу к нам не поступила.

Если поступление платежа задерживается, пожалуйста, проверьте Ваш баланс через сайт банка или техподдержку по телефону, указанному на карте. В случае, если данная сумма зарезервирована на балансе карты в ожидании отклика платежной системы, пожалуйста, оформите новый заказ с выбором другой платежной системы и повторите попытку оплаты.

Если денежные средства были перечислены, Вы можете выслать нам сообщение от платежной системы или скриншот выписки по счету на адрес info@softkey.ru . Наши специалисты проверят поступления оплаты.

Спасибо.

Ответ

​​Добрый день, Александр!

К сожалению, оплата по данному заказу к нам не поступила.

Если поступление платежа задерживается, пожалуйста, проверьте Ваш баланс через сайт банка или техподдержку по телефону, указанному на карте. В случае, если данная сумма зарезервирована на балансе карты в ожидании отклика платежной системы, пожалуйста, оформите новый заказ с выбором другой платежной системы и повторите попытку оплаты.

Если денежные средства были перечислены, Вы можете выслать нам сообщение от платежной системы или скриншот выписки по счету на адрес info@softkey.ru . Наши специалисты проверят поступления оплаты.

Спасибо.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho