0
Отвечен

Оплатила 900 рублей а-с касперского не приходит с08,112012

Елена 12 лет назад обновлен Noname 12 лет назад 0

Ответ

Ответ

​Добрый день, Елена!

Ваш заказ 6443232 был оплачен, ключ выслан Вам на адрес, указанный при оформлении, 08.11.2012. Высылаем ключ повторно.

Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .

Спасибо.

Ответ

​Добрый день, Елена!

Ваш заказ 6443232 был оплачен, ключ выслан Вам на адрес, указанный при оформлении, 08.11.2012. Высылаем ключ повторно.

Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .

Спасибо.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho