0
Исправлен

оплата

Наталья Дарменко 12 лет назад обновлен Noname 12 лет назад 0
Проверьте, пожалуйста информацию об оплате заказа 6558311. Сумма со счета списана, а на сайте пишет, что нет оплаты!

Ответ

Ответ

​​Добрый день, Наталья!

Оплата по Вашему заказу поступила. Ключ был выслан 24.11.2012 в 16:10 на адрес, указанный при оформлении. Высылаем ключ повторно.

Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .

Спасибо.

Ответ

​​Добрый день, Наталья!

Оплата по Вашему заказу поступила. Ключ был выслан 24.11.2012 в 16:10 на адрес, указанный при оформлении. Высылаем ключ повторно.

Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .

Спасибо.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho