- Общий
-
Ошибки
0
Исправлен
не получен код активации заказ №6577478
Здравствуйте!
27.11.2012г. я оплатил продление лицензии Kaspersky Internet Security. Когда я смогу получить ключ?заказ№6577478
27.11.2012г. я оплатил продление лицензии Kaspersky Internet Security. Когда я смогу получить ключ?заказ№6577478
Ответ
Ответ
Добрый день, Алексей!
Ключ по Вашему заказу был выслан на адрес, указанный при оформлении.
Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .
Спасибо.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день, Алексей!
Ключ по Вашему заказу был выслан на адрес, указанный при оформлении.
Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .
Спасибо.