- Общий
-
Вопросы
0
Здравствуйте,помогите,пожалуйста
Здравствуйте,помогите,пожалуйста,приобрели "антивирус Касперский" на 2пк(в евросети),одну версию установили,а вторую не можем так как не получается войти в личный кабинет.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день, Максим!
Ключ для активации у Вас представлен на чеке от Евросети.
Пожалуйста, убедитесь, что у Вас установлена последняя версия продукта (2016 года).
Переход на новую версию:
- скачайте дистрибутив со страницы: http://www.kaspersky.ru/productupdates
- установите новую версию программы: http://support.kaspersky.ru/desktop
- активируйте программу полученным кодом активации.
Координаты технической поддержки Лаборатории Касперского:
Веб-форма: http://support.kaspersky.ru/helpdesk.html
Москва: +7 (495) 663-81-47
Россия: 8-800-700-88-11 (бесплатно с любого номера)
Бесплатные звонки из других регионов:
http://www.kaspersky.ru/contacts