- Общий
-
Вопросы
0
Отвечен
Купил у Вас антивирус Trend Micro
Номер заказа 6234706. Но программа не принимает ключ активации, высланный Вами, для продления подписки.
Ответ
Ответ
Добрый день, Алексей!
Благодарим за Ваше обращение.
Попробуйте скопировать ключ из письма и вставить в поле регистрации программы. Если ситуация не изменится, пожалуйста, пришлите нам запрос на адрес info@softkey.ru с описанием ошибки и, по возможности, прикрепите скриншоты. Наши специалисты постараются помочь в решении Вашего вопроса.
Заранее благодарю.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день, Алексей!
Благодарим за Ваше обращение.
Попробуйте скопировать ключ из письма и вставить в поле регистрации программы. Если ситуация не изменится, пожалуйста, пришлите нам запрос на адрес info@softkey.ru с описанием ошибки и, по возможности, прикрепите скриншоты. Наши специалисты постараются помочь в решении Вашего вопроса.
Заранее благодарю.