+1
Отвечен

Оплачиваю заказ с мобильного телефона, а ответное смс не приходит

ирина 13 лет назад обновлен Noname 13 лет назад 0
я хочу оплатить свой заказ с мобильного телефона, сеть "Мегафон", ввожу свой номер, в инструкции написано, что через несколько секунд должно прийти ответное смс с кодом на подтверждение заказа, а оно не приходит, что делать?

Ответ

Ответ

Добрый день, Ирина!


Пожалуйста, уточните в технической поддержке оператора связи, подключена ли к Вашему номеру услуга "Мобильная коммерция". Если да, пожалуйста, оформите новый заказ на нужную Вам позицию через сайт Софткей и повторите попытку оплаты.
Спасибо.

Ответ

Добрый день, Ирина!


Пожалуйста, уточните в технической поддержке оператора связи, подключена ли к Вашему номеру услуга "Мобильная коммерция". Если да, пожалуйста, оформите новый заказ на нужную Вам позицию через сайт Софткей и повторите попытку оплаты.
Спасибо.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho