- Общий
-
Ошибки
Купил новый компьютер, хочу использовать на нем действующую лицензию на Kaspersky Internet Security 2012,
Softkey. Поменял ПК, Хочу использовать на нем действующую лицензию, и обновить по окончании срока на обоих ПК. Как это сделать? Сейчас поставил на новый ПК, пробную на месяц....
Ответ
Добрый день, Георгий!
Если ключ активации Вы сохранили, то введите ключ активации в пробную версию. Если ключ активации Вы не сохранили, то пришлите, пожалуйста, запрос на восстановление ключа на электронный адрес: info@softkey.ru, уточните, пожалуйста, на кого был оформлен заказ, электронную почту, которую Вы указали в заказе, когда заказ был сформирован: месяц и год.
Если возникнут сложности технического характера при установке программы, обратитесь, пожалуйста, в Лаборатория Касперского, техническую поддержку по программе оказывает данная компания
Координаты центральной службы поддержки:
* Отправить запрос в техподдержку: http://www.kaspersky.ru/helpdesk.html
* E-mail: support@kaspersky.com
* Экстренная круглосуточная помощь:8 (800) 700-8811 или +7 (495) 797-8707
Спасибо за обращение!
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день, Георгий!
Если ключ активации Вы сохранили, то введите ключ активации в пробную версию. Если ключ активации Вы не сохранили, то пришлите, пожалуйста, запрос на восстановление ключа на электронный адрес: info@softkey.ru, уточните, пожалуйста, на кого был оформлен заказ, электронную почту, которую Вы указали в заказе, когда заказ был сформирован: месяц и год.
Если возникнут сложности технического характера при установке программы, обратитесь, пожалуйста, в Лаборатория Касперского, техническую поддержку по программе оказывает данная компания
Координаты центральной службы поддержки:
* Отправить запрос в техподдержку: http://www.kaspersky.ru/helpdesk.html
* E-mail: support@kaspersky.com
* Экстренная круглосуточная помощь:8 (800) 700-8811 или +7 (495) 797-8707
Спасибо за обращение!