- Общий
-
Ошибки
0
Исправлен
Стадия выполнения заказа
Здравствуйте,
сообщите, пожалуйста, на какой стадии находится выполнение заказа № 6660587. Оплата была произведена 08.12.12. Заранее спасибо!
E-mail - vinn-irina@
сообщите, пожалуйста, на какой стадии находится выполнение заказа № 6660587. Оплата была произведена 08.12.12. Заранее спасибо!
E-mail - vinn-irina@
Ответ
Ответ
Добрый день, Ирина!
Ключ по Вашему заказу был выслан 08.12.2012 на адрес, указанный при оформлении. Высылаем ключ повторно.
Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .
Спасибо.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день, Ирина!
Ключ по Вашему заказу был выслан 08.12.2012 на адрес, указанный при оформлении. Высылаем ключ повторно.
Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .
Спасибо.