- Общий
-
Ошибки
0
Исправлен
продление касперского
заказала продление касперского,деньги сняли а код не прислали
Ответ
Ответ
Добрый день, Ольга!
На Ваш адрес электронной почты было оформлено два заказа:
6765723 - отменен покупателем
6758779 - до настоящего времени оплата не поступила
Если денежные средства были списаны, пожалуйста, пришлите нам скриншот выписки по счету (может предоставить оператор связи) на адрес info@softkey.ru. Наши специалисты в рабочее время компании проверят данные и направят запрос в платежную систему.
Заранее благодарю!
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день, Ольга!
На Ваш адрес электронной почты было оформлено два заказа:
6765723 - отменен покупателем
6758779 - до настоящего времени оплата не поступила
Если денежные средства были списаны, пожалуйста, пришлите нам скриншот выписки по счету (может предоставить оператор связи) на адрес info@softkey.ru. Наши специалисты в рабочее время компании проверят данные и направят запрос в платежную систему.
Заранее благодарю!