- Общий
-
Ошибки
0
Исправлен
Реквизиты платежа:
Реквизиты платежа:
Cумма платежа: 720 RUB
Идентификатор клиента: 7079026
Номер транзакции: 2000071102012
Юр.лицо: ЗАО "Софткей"
Номер договора: НЭК.10849.15
а ключа нет
Платеж совершен с IP-адреса: 151.252.65.99
[img]https://money.yandex.ru/i/print-ver.gif[/img]Распечатать
Cумма платежа: 720 RUB
Идентификатор клиента: 7079026
Номер транзакции: 2000071102012
Юр.лицо: ЗАО "Софткей"
Номер договора: НЭК.10849.15
а ключа нет
Платеж совершен с IP-адреса: 151.252.65.99
[img]https://money.yandex.ru/i/print-ver.gif[/img]Распечатать
Ответ
Ответ
Добрый день!
Ключ по Вашему заказу был выслан Вам на адрес, указанный при оформлении. Высылаем ключ повторно на исправленный адрес.
Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .
Спасибо.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день!
Ключ по Вашему заказу был выслан Вам на адрес, указанный при оформлении. Высылаем ключ повторно на исправленный адрес.
Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .
Спасибо.