- Общий
-
Вопросы
0
Отвечен
Заказ No 7095565 пытался отменить оплату но ответ: отмена необратима!? деньги со счета мобильного телефона не списаны. ЧТО ДЕЛАТЬ!?
Заказ No 7095565 несколько раз безуспешно пытавлся совершить оплату через билайн. Деньги не списываются. Пытаюсь отменить заказ, но и отмена не проходит. Что делать!?
Ответ
Ответ
Добрый день, Валерий!
Пожалуйста, уточните в технической поддержке оператора связи, подключена ли к Вашему номеру услуга "Мобильная коммерция". Если да, пожалуйста, оформите новый заказ на нужную Вам позицию через сайт Софткей и повторите попытку оплаты.
Неоплаченные заказы Вы можете отменить.
Спасибо.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день, Валерий!
Пожалуйста, уточните в технической поддержке оператора связи, подключена ли к Вашему номеру услуга "Мобильная коммерция". Если да, пожалуйста, оформите новый заказ на нужную Вам позицию через сайт Софткей и повторите попытку оплаты.
Неоплаченные заказы Вы можете отменить.
Спасибо.