
0
Отвечен
Заказ No 7117816 оплачен 05.06.2013. Когда будет выслан ключ?
Заказ No 7117816 оплачен 05.06.2013. Когда будет выслан ключ? Надо ли высылать копию чека для ускорения получения ключа?
С Уважением.
С Уважением.
Ответ

Ответ
Добрый день, Лариса!
На данный момент к нам еще не поступила расшифровка Вашей оплаты.
Вы можете дождаться поступления расшифровки платежа, либо подтвердить оплату, прислав нам копию платежного документа с отметкой банка по факсу +7(495)649 68 15, либо в сканированном виде по адресу fax@softkey.ru.
В теме письма, пожалуйста, укажите номер заказа.
Специалисты проверят Ваш платежный документ и, если у них не возникнет вопросов, разрешат Ваш заказ к доставке.
Спасибо
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день, Лариса!
На данный момент к нам еще не поступила расшифровка Вашей оплаты.
Вы можете дождаться поступления расшифровки платежа, либо подтвердить оплату, прислав нам копию платежного документа с отметкой банка по факсу +7(495)649 68 15, либо в сканированном виде по адресу fax@softkey.ru.
В теме письма, пожалуйста, укажите номер заказа.
Специалисты проверят Ваш платежный документ и, если у них не возникнет вопросов, разрешат Ваш заказ к доставке.
Спасибо