- Общий
-
Вопросы
0
Проблема при продлении лицензии.
Добрый день. При продлении действующей лицензии возникла проблема. Ввожу действующий ключ 67663203-81D3-4F61-A819-FFCD32A3ABSE Появляется сообщение "неверный формат". Пробовал и маленькими буквами - все то же самое. В чем проблема?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день!
Уточните, пожалуйста, речь о Касперском?
Куда Вы вводите этот номер лицензии?
Спасибо!