- Общий
-
Ошибки
Задержка поставки продукта на 13 дней после его его оплаты!
Ответ
Добрый день, Вячеслав Михайлович!
Данный заказ находится в статусе "доставлен" с 30.01.2013. Вы можете увидеть регистрационные данные на странице Вашего заказа после авторизации:
https://www.softkey.ru/personal/order_detail.php?ID=8433838
Имя входа: buyer162036382
Ключ по Вашему заказу был повторно выслан Вам на адрес, указанный при оформлении.
Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .
Спасибо.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день, Вячеслав Михайлович!
Данный заказ находится в статусе "доставлен" с 30.01.2013. Вы можете увидеть регистрационные данные на странице Вашего заказа после авторизации:
https://www.softkey.ru/personal/order_detail.php?ID=8433838
Имя входа: buyer162036382
Ключ по Вашему заказу был повторно выслан Вам на адрес, указанный при оформлении.
Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .
Спасибо.