1. Общий
  2. Вопросы
0
Отвечен

Не доставлен ключ KIS 2013

Дмитрий 12 лет назад • обновлен Noname 12 лет назад • 0
Добрый день.
Оплатил ключ с карты Виза Сбербанк, пришло письмо, что заказ доставлен.
Но фактически ключ не пришел, и в личном кабинете данного заказа нет.
В состоянии Вашего заказа прои
[6883772.8232803] Kaspersky Internet Security 2013, базовая лицензия на 2 ПК, 1 год
Статус позиции = "ДОСТАВЛЕН"
Прошу повторно выслать ключ на almaz19861218@yandex.ru

Ответ

Ответ
Noname 12 лет назад

Добрый день, Дмитрий!

Оплата по Вашему заказу поступила 06.01.2013 . Регистрационная информация была выслана на адрес электронной почты, указанный в заказе.
Письмо выслано повторно сегодня на адрес almaz19861218@. Пожалуйста, проверяйте все папки входящих сообщений, включая спам/рассылки.

Спасибо.

Дмитрий 12 лет назад

Проблема решилась ключ дошёл.

Сидорова Елена 12 лет назад

​Благодарим Вас за обращение в интернет-супермаркет "Софткей".

Ждём Вас снова!​

Ответ
Noname 12 лет назад

Добрый день, Дмитрий!

Оплата по Вашему заказу поступила 06.01.2013 . Регистрационная информация была выслана на адрес электронной почты, указанный в заказе.
Письмо выслано повторно сегодня на адрес almaz19861218@. Пожалуйста, проверяйте все папки входящих сообщений, включая спам/рассылки.

Спасибо.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho