1. Общий
  2. Вопросы
0
Отвечен

Восстановление программы после переустановки ОС

Хольда 12 лет назад • обновлен Noname 12 лет назад • 0
Здравствуйте, у меня есть программа All My Books, но мне необходимо переустановить операционную систему, программа на диске С, я скопировала файлы, но при попытке поставить программу на ноутбук себе и ввести код, которые присылали при активизации, мне написало "неправильный код активации", то есть после переустановки системы на компьютере я не смогу установить лицензионную версию этой программы? Как мне её восстановить после переустановки системы?

Ответ

Ответ
Сидорова Елена 12 лет назад

​​Добрый день!

Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа/счета

Заранее благодарю!

Ответ
Сидорова Елена 12 лет назад

​​Добрый день!

Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа/счета

Заранее благодарю!

Хольда 12 лет назад

​Здравствуйте, вот: заказ N 2469437 от 28.01.2010 22:56:27
Заказывали с адреса dedadik@

Сидорова Елена 12 лет назад

​​Добрый день!

Письмо с регистрационной информацией было Вам направлено повторно.

Хольда 12 лет назад

​На почту dedadik@ пришло письмо, там есть тот же код активизации, который пришел, когда мы только купили программу, ввожу его, мне пишет "wrong activation key". Ввожу в окошко, открывающееся при нажатии на "ввести код активизации", что я не правильно делаю? Или это какой-то неправильный код?

Noname 12 лет назад

​​Добрый день!

Пожалуйста, пришлите нам запрос на адрес info@softkey.ru с номером заказа, описанием ошибки и, по возможности, прикрепите скриншоты. Наши специалисты постараются помочь в решении Вашего вопроса.

Заранее благодарю.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho