0
Отвечен

|Как закачать и активировать, купленную у вас Касперского за 1600 рублей. У меня что-то не получается.Постоянно выходит информация о корректном вводе кода, хотя я крпирую его из вашего письма.

Юля Горпинич 12 лет назад обновлен Noname 12 лет назад 0
Никак не могу закачать Коспкрского. Постоянно выходит сообщения о вводе корректного кода.

Ответ

Ответ

Добрый день, Юлия!

Активация предыдущей версии может быть причиной появления ошибки. Пожалуйста, убедитесь, что у Вас установлена последняя версия продукта 2012 или 2013 года и повторите активацию.

Загрузить последнюю версию дистрибутива Вы можете с официального сайта Лаборатории Касперского, пройдя по ссылке: http://www.kaspersky.ru/productupdates
В случае, если через 24 часа ошибка повторилась, пожалуйста, обратитесь в техническую поддержку Лаборатории Касперского. Координаты центральной службы поддержки:

+ 7 (495) 663 81 47 / 8-800-700-88-11
support@kaspersky.com
http://support.kaspersky.ru/support/international

Приносим извинения за доставленные неудобства.
Спасибо.

Ответ

Добрый день, Юлия!

Активация предыдущей версии может быть причиной появления ошибки. Пожалуйста, убедитесь, что у Вас установлена последняя версия продукта 2012 или 2013 года и повторите активацию.

Загрузить последнюю версию дистрибутива Вы можете с официального сайта Лаборатории Касперского, пройдя по ссылке: http://www.kaspersky.ru/productupdates
В случае, если через 24 часа ошибка повторилась, пожалуйста, обратитесь в техническую поддержку Лаборатории Касперского. Координаты центральной службы поддержки:

+ 7 (495) 663 81 47 / 8-800-700-88-11
support@kaspersky.com
http://support.kaspersky.ru/support/international

Приносим извинения за доставленные неудобства.
Спасибо.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho