- Общий
-
Вопросы
0
Отвечен
я заплатила Касперского через Мегафон 1040 руб.Платёж списан с телефона № 9229377713,но не подтверждён на номер счёта 3537019917 Помогите подтвердить.У меня не получаеться?
Я заплатила за Касперского сейчас 1040 руб через телефон Мегафон.Деньги списаны уже .Я не смогла подтвердить.Мой телефон 89229377713 на номер счёта3537019917.Помогите подтвердить плату.
Ответ
Ответ
Добрый день, Галина!
Оплата по Вашему заказу 6855759 поступила. Ключ был выслан Вам на адрес OUB2011@..., указанный при оформлении заказа. Высылаем ключ повторно.
Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .
Спасибо.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день, Галина!
Оплата по Вашему заказу 6855759 поступила. Ключ был выслан Вам на адрес OUB2011@..., указанный при оформлении заказа. Высылаем ключ повторно.
Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .
Спасибо.