- Общий
-
Ошибки
0
Исправлен
Не пришел код активации
Здравствуйте, вчера оформила заказ № 7208006 от 16.02.2013 17:06:10
Прошло уже 24 часа, а письмо не пришло никуда,не во входящих не в спаме ключа нет. Отошлите пожалуйста повторно. Заранее спасибо
Прошло уже 24 часа, а письмо не пришло никуда,не во входящих не в спаме ключа нет. Отошлите пожалуйста повторно. Заранее спасибо
Ответ
Ответ
Добрый день, Анна!
Ключ по Вашему заказу был выслан Вам на адрес, указанный при оформлении. Высылаем ключ повторно.
Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .
Спасибо.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день, Анна!
Ключ по Вашему заказу был выслан Вам на адрес, указанный при оформлении. Высылаем ключ повторно.
Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .
Спасибо.