оформляю покупку касперский интернет секьюрити,через евросеть наличными,но мне сказали,что они не проводят подобные оплата по номеру заказа

​Добрый день!

Ваш заказ 7283776 доступен для оплаты через салон Евросеть. Если по каким-либо причинам сотрудник салона не принимает оплату, Вы можете обратиться в другой салон или к другому сотруднику, а также предложить сотруднику салона связаться с нами по телефону 8 800 100 12 86 или по телефону поддержки сети Евросеть для получения дополнительной информации.

Копирую инструкцию по оплате здесь:


Вы хотите оплатить наличными через пункты приема платежей
Cчет № 7283776 от 26.02.2013
Сумма к оплате по счету: 1 600.00 руб.
Для оплаты через кассы салонов «Евросеть», необходимо сообщить кассиру, что Вы оплачиваете заказ в интернет-магазине «Софткей», назвать номер заказа и отдать необходимую сумму.

Оплата заказа через терминалы в салонах Евросеть:

1. на экране терминала по приему платежей нужно выбрать «другие услуги» и в следующем открывшемся меню найти логотип Softkey (последняя страница)
2. нажать на логотип/название Softkey
3. выбрать пункт «оплата заказа»
4. с помощью экранной клавиатуры написать в соответствующих полях номер оплачиваемого заказа, сумму заказа
5. внести деньги в купюроприемник
6. нажать «далее» и получить чек

Заказ автоматически оплачивается в режиме реального времени.

Оплата заказов через терминалы Киберплат:

1. в главном меню выбрать «поиск компаний по названию» и ввести при помощи экранной клавиатуры наименование компании "Софткей" (поиск работает как в кириллице, так и в латинице), либо на главном экране выбрать «прочие услуги», и на одном из подэкранов найти логотип "Softkey",
2. нажать на логотип/название,
3. выбрать тип оплаты (оплата заказа),
4. указать номер заказа,
5. нажать далее - терминал проверит существование номера заказа и выведет сумму, необходимую для полной оплаты заказа,
6. нажать далее - терминал предложит внести сумму платежа,
7. внести деньги в купюроприёмник,
8. нажать далее и получить чек.

Заказ автоматически оплачивается в режиме реального времени.
Терминалы оплаты Киберплат можно найти в салонах Связной
ВНИМАНИЕ! ОПЛАТА ЗАКАЗОВ В САЛОНАХ "СВЯЗНОЙ" ВОЗМОЖНА ТОЛЬКО ЧЕРЕЗ ТЕРМИНАЛЫ!

Чтобы Чтобы оплатить заказ через пункты приема платежей Киберплат, необходимо сообщить кассиру наименование магазина - «Софткей», назвать номер Вашего заказа и отдать необходимую сумму. Пункты приема платежей Киберплат также расположены в фирменных салонах МТС