0
Отвечен

Как заказать дистрибутив к оплаченной антивирусной программе?

Лариса 12 лет назад обновлен Noname 12 лет назад 0
01.03.13 оплатила антивирус Касперского через Яндекс деньги. Хотела бы ,кроме электронной программы, получить еще и физ.дистрибутив. Как его заказать?

Ответ

Ответ

​Добрый день, Лариса!

К сожалению, по Вашему заказу 7305930 запись дистрибутива на диск не возможна.

Чтобы получить помощь по скачиванию и установке дистрибутива с сайта автора, пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте http://support.kaspersky.ru и с помощью формы HelpDesk http://support.kaspersky.ru/helpdesk.html создайте запрос в службу поддержки.
Координаты центральной службы поддержки:
+ 7 (495) 663 81 47 / 8-800-700-88-11
support@kaspersky.com
Прежде чем обратиться в службу поддержки, рекомендуем Вам ознакомиться с данной информацией:
http://www.kaspersky.ru/support.html?chapter=758441&spage=2

Спасибо.

Ответ

​Добрый день, Лариса!

К сожалению, по Вашему заказу 7305930 запись дистрибутива на диск не возможна.

Чтобы получить помощь по скачиванию и установке дистрибутива с сайта автора, пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте http://support.kaspersky.ru и с помощью формы HelpDesk http://support.kaspersky.ru/helpdesk.html создайте запрос в службу поддержки.
Координаты центральной службы поддержки:
+ 7 (495) 663 81 47 / 8-800-700-88-11
support@kaspersky.com
Прежде чем обратиться в службу поддержки, рекомендуем Вам ознакомиться с данной информацией:
http://www.kaspersky.ru/support.html?chapter=758441&spage=2

Спасибо.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho