1. Общий
  2. Вопросы
0
Отвечен

28-го февраля я оплатил заказ. Оплата поступила?

Aleks-47-belov 12 лет назад • обновлен Noname 12 лет назад • 0
​Оплата произведена авансом по дог.оферты № 810001630667356 (650 руб за Red Organizer). Средства сняты с моей карты 4276 52"""4803 ВИЗА классик ОАО "Сбербанк России". Идентификатор операции 516840. Номер операции 3042581595.
Получатель платежа: ЗАО СОФТКЕЙ.
Реквизиты получателя: БИК 044525225; ИНН 7718171679;
Счет 40702810238090110384; Корр.счет 30101810400000000225.
Помогите разобраться, поступили ли деньги в оплату заказа? Если - Да!, то как получить обещанный "ключ активации"? Если - Нет!, то где деньги?
Спасибо.
Алексей Белов, моб. +7-918, dalos_tagan@

Ответ

Ответ
Noname 12 лет назад

​Добрый день!

Ваш запрос передан нашим специалистам по оплате и решается в рамках обращения # 2389383. Пожалуйста, ожидайте обратной связи.

Спасибо за Ваше обращение!

Ответ
Noname 12 лет назад

​Добрый день!

Ваш запрос передан нашим специалистам по оплате и решается в рамках обращения # 2389383. Пожалуйста, ожидайте обратной связи.

Спасибо за Ваше обращение!

Noname 12 лет назад

​Добрый день!

Вы пополнили баланс Личного счета учетной записи: Aleks-47-belov
Денежные средства, перечисленные Вами, поступят из платежной системы в понедельник 4.03. Пожалуйста, дождитесь, когда поступит оплата, после чего сформируйте заказ в данной учетной записи с выбором метода оплаты "оплата с личного счета в Софткей", нажмите "оплатить" дважды. Денежные средства будут списаны в счет оплаты заказа.

Спасибо.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho